書類作成や報告業務に時間がかかっている
トレーシングレポート、申し送り、会議メモ、日報、報告書、マニュアルなど、定型的な文章作成に時間を取られている。
医療・介護・薬局の現場に、生成AIと業務効率化を。
生成AIを「使ってみる」で終わらせず、
現場で回る仕組みに変える
医療機関、介護事業所、薬局などの現場では、記録作成、情報共有、報告書作成、期限管理、会議後の整理など、日々多くの事務作業が発生します。
本サービスでは、ChatGPT、Gemini、Google Workspace、Google Apps Scriptなどを活用し、現場の業務負担を減らすための研修・業務効率化支援を行います。
単なるAIツールの使い方ではなく、現場の業務に合わせて「どこを効率化するか」「どのように運用するか」「人が確認すべき部分をどこに残すか」まで整理します。
このような課題はありませんか？
情報共有が人に依存している
一部のスタッフだけが業務内容を把握しており、担当者が不在になると対応が止まりやすい。
紙・Excel・メール・チャットに情報が散らばっている
必要な情報を探すだけで時間がかかり、確認漏れや共有漏れが起きやすい。
AIを使いたいが、医療・介護・薬局の現場でどう使えばよいか分からない
ChatGPTやGeminiに興味はあるが、個人情報、誤情報、確認責任などが不安で、実務に落とし込めていない。
少人数で業務を回す必要がある
スタッフ退職や人手不足により、経営者や管理者に事務作業が集中している。
研修を受けても現場で定着しない
AIやITツールを学んでも、日々の業務手順に組み込まれず、結局使われなくなってしまう。
提供サービス
生成AI研修
ChatGPT、Gemini、Claude、Microsoft Copilotなどの基本的な使い方から、医療・介護・薬局の現場で使いやすい活用方法まで説明します。
文章作成、要約、情報整理、マニュアル作成、会議メモ整理、問い合わせ対応文の作成など、実務に近いテーマで学べます。
業務効率化支援
現場で発生している業務を整理し、生成AI、Google Workspace、Google Apps Scriptなどを使って効率化できる部分を設計します。
単なるツール導入ではなく、現場で継続して使える運用フローまで整えます。
Google Workspace活用支援
Googleフォーム、Googleスプレッドシート、Googleドキュメント、Googleドライブ、Gmail、Google Meetなどを活用し、情報入力、記録、共有、通知、議事録作成などを効率化します。
文書作成・テンプレート整備
トレーシングレポート、報告書、日報、議事録、マニュアル、社内共有文など、現場で繰り返し使う文書をテンプレート化します。
文章作成の時間を減らし、人が確認・判断すべき部分に集中できる状態を目指します。
業務フロー整理・社内定着支援
現在の業務手順を整理し、どこでAIやITツールを使うべきかを設計します。
スタッフごとのスキル差を踏まえ、無理なく運用できる形に落とし込みます。
選ばれる理由
医療・介護・薬局など、専門職の現場業務を前提に支援
一般的なAI研修ではなく、現場で発生する記録、共有、報告、期限管理、会議整理などの業務を前提に支援します。
研修だけでなく、実務への落とし込みまで対応
AIの使い方を教えて終わりではなく、実際の業務フローにどう組み込むかまで整理します。
Google WorkspaceやGASを使った仕組み化にも対応
Googleフォーム、スプレッドシート、Gmail、Google Apps Scriptなどを使い、入力・整理・通知・文面生成などの自動化を支援します。
人が確認する運用を前提に設計
医療・介護・薬局の業務では、完全自動化よりも、人が確認してから使う運用が重要です。
本サービスでは、AIや自動化を使いながらも、最終確認や判断を人が行う設計を重視します。
初心者にも分かりやすく説明
AIやITに詳しくない方でも理解できるよう、専門用語をかみ砕き、実際の業務に置き換えて説明します。
支援事例
① 薬局支援｜トレーシングレポート文面生成
制作意図
スタッフ退職により、薬局経営者の業務負荷が増えていたため、定型的な文書作成を効率化し、少人数でも回る業務体制を整えることを目的としました。特に、医師向けトレーシングレポートは文面作成に時間がかかるため、入力内容に応じて自動生成できる仕組みを設計しました。
開発内容
Googleスプレッドシートに必要項目を入力すると、フォローアップ回数、副作用の有無、患者の不安内容などに応じて、12パターンの文面から適切なレポート文案を自動生成する仕組みを構築しました。医療文書のため、完全自動送信ではなく、人間が確認してから送信する運用にしています。
使用技術・ツール
Googleスプレッドシート、Google Apps Script、生成AIを使用しました。スプレッドシートを入力画面とし、GASで条件分岐、文面生成、ステータス表示を実装しました。生成AIは文面パターンの整理やテンプレート作成に活用しています。
導入効果・工数削減
トレーシングレポートの文面作成時間を、1件あたり約10〜20分から約3〜5分に短縮できる見込みです。1件あたり約7〜15分、削減率では約60〜75％の工数削減が期待できます。
② 使用期限管理｜薬・日用品のリマインド自動化
制作意図
薬や日用品は使用頻度が低いほど存在を忘れやすく、気づいたときには期限切れになっていることがあります。そこで、使用期限を人の記憶に頼らず、期限が近づいた時点で自動通知される仕組みを作ることを目的としました。
開発内容
Googleフォームに薬名・日用品名と使用期限を入力すると、Googleスプレッドシートに自動記録される仕組みを構築しました。GASで期限を毎日確認し、使用期限が近いものをメール通知するようにしました。通知先は本人だけでなく家族にも設定できます。
使用技術・ツール
Googleフォーム、Googleスプレッドシート、Google Apps Script、Gmailを使用しました。フォームを入力窓口、スプレッドシートを管理表として使い、GASでデータ整理、期限判定、メール通知を実装しました。
導入効果・工数削減
使用期限の確認・共有にかかる作業を、月30〜60分から月5〜15分程度まで削減できる見込みです。月25〜45分、削減率では約70〜85％の工数削減が期待できます。
③ Google Meet議事録作成・Slack共有フロー
制作意図
会議後の議事録作成は、文字起こし確認、要点整理、ToDo整理、関係者共有などに時間がかかります。そこで、Google Meetの文字起こしと生成AIを活用し、議事録作成からSlack共有までの負担を減らすことを目的としました。
開発内容
Google Meetの文字起こしデータをGoogle Driveに保存し、その内容をChatGPTまたはGeminiで議事録フォーマットに整理する流れを設計しました。議事録には、会議概要、決定事項、未決事項、ToDo、担当者、期限を含め、完成後はSlackで共有する運用にしました。
使用技術・ツール
Google Meet、Google Drive、ChatGPT、Gemini、Slackを使用しました。Google Meetで文字起こしを行い、生成AIで要約・整理し、Slackで関係者へ共有する構成です。
導入効果・工数削減
議事録作成・共有にかかる作業を、1回40〜70分から10〜20分程度まで短縮できる見込みです。1回あたり約30〜50分、週1回の会議で月2〜3時間程度の工数削減が期待できます。
対応できる業務テーマ
文書作成の効率化
報告書、議事録、日報、申し送り、社内共有文、マニュアルなどの作成を効率化します。
情報共有の改善
Googleドライブ、ドキュメント、スプレッドシート、Slackなどを活用し、情報共有の抜け漏れを減らします。
期限管理・リマインド
薬、日用品、備品、書類、対応期限などを管理し、期限が近づいたら自動で通知する仕組みを作ります。
会議・打ち合わせ後の整理
Google Meetの文字起こしや生成AIを活用し、会議内容を要約し、決定事項やToDoを整理します。
社内マニュアル作成
属人化している業務を整理し、スタッフが確認しやすいマニュアルやチェックリストにまとめます。
生成AIの社内活用研修
ChatGPT、Gemini、Claude、Copilotなどを使い、現場の業務に合わせた活用方法を学べる研修を行います。
利用までの流れ
1. お問い合わせ
まずは現在の課題や、効率化したい業務についてご相談ください。
2. 現状ヒアリング
現在の業務手順、使用しているツール、困っている作業、スタッフ体制などを確認します。
3. 支援内容のご提案
研修、業務フロー整理、テンプレート作成、自動化、運用改善など、必要な支援内容をご提案します。
4. 研修・構築・改善支援の実施
現場の状況に合わせて、生成AI研修、Google Workspace活用、GASによる自動化、文書テンプレート整備などを行います。
5. 運用確認・改善
実際に使ってみたうえで、使いにくい部分や追加したい機能を確認し、必要に応じて改善します。
プロフィール
池田昇太
合同会社ISプロモーティング 代表。
生成AIの業務活用支援、法人研修、教材制作、業務効率化支援を中心に活動。
ChatGPT、Claude、Gemini、Microsoft Copilot、Google Workspace、Google Apps Scriptなどを活用し、企業・専門職向けに、資料作成、情報整理、研修設計、業務フロー改善を支援しています。
医療機関、薬局、士業事務所、専門職事業者など、現場業務の整理や生成AI活用支援にも対応しています。
よくある質問
生成AIに詳しくないスタッフでも受講できますか？
はい。AIやITに詳しくない方でも理解できるよう、基本から実務に近い例を使って説明します。
医療・介護・薬局のような専門職の現場でも使えますか？
はい。記録作成、情報共有、報告書作成、期限管理、会議整理など、現場で発生しやすい業務に合わせて活用方法を整理します。
個人情報や医療情報を扱う場合はどうすればよいですか？
入力してよい情報、避けるべき情報、人が確認すべき範囲を整理し、完全自動化ではなく確認工程を残した運用を前提に設計します。
研修だけでなく、仕組み作りも依頼できますか？
はい。Googleフォーム、スプレッドシート、GAS、Gmail、Google Driveなどを使った簡易的な仕組み化にも対応できます。
小規模な事業所でも依頼できますか？
はい。少人数の事業所や、経営者・管理者に業務が集中している現場でも対応可能です。
オンラインでの相談や研修は可能ですか？
はい。オンラインでの相談、研修、画面共有を使った操作説明にも対応できます。
まずは、現場の負担になっている業務をお聞かせください。
AIやITツールを導入すること自体が目的ではありません。
大切なのは、現場の負担を減らし、必要な確認や判断に時間を使える状態を作ることです。
医療・介護・薬局などの現場で、文書作成、情報共有、期限管理、会議整理、業務の属人化に課題がある場合は、まずはお気軽にご相談ください。